Università degli Studi di Perugia

Prova orale e prova scritta

10 gennaio 2014, 6 febbraio 2014, 11 giugno 2014, 25 giugno 2014, 10 luglio 2014, 18 settembre 2014

Modelli per la gestione della qualità
Il concetto di "qualità". L'evoluzione storica della qualità. I modelli di tipo ispettivo, basato sul controllo, sul sistema qualità. La normativa della famiglia ISO 9000 e la sua evoluzione. Il Company-wide quality control. Il Total quality management. I sette strumenti. La misurazione della qualità: I premi qualità e il benchmarking. Accreditamento e certificazione in Italia e in Europa. La marcatura CE. Sistemi di gestione integrati.

Metodi per la gestione della qualità
Il quality function deployment, la progettazione simultanea. Introduzione alla statistica descrittiva e inferenziale. Il controllo statistico di processo: verifica delle ipotesi, carte di controllo per attributi e per variabili, progettazione degli esperimenti. La gestione della strumentazione di misura. Fondamenti teorici per la predizione e misurazione dei principali parametri affidabilistici.

Strumentazione elettronica
Architetture della strumentazione elettronica: blocchi di condizionamento, di campionamento, di acquisizione e di elaborazione del segnale. I multimetri numerici. L'oscilloscopio numerico. Metodi di misura e valutazione delle incertezze.

Modelli, metodi e strumenti per la gestione della qualità in azienda e per la gestione della strumentazione elettronica di misura.

Lezioni frontali

Dispense a cura del docente L. Bonechi, G. Carmignani, R. Mirandola, La gestione della qualità nelle organizzazioni - dalla conformità all'eccellenza gestionale, Edizioni PLUS, 2004 D. C. Montgomery, J. C. Runger, Applied Statistics and Probability for Engineers, John Wiley and Sons, 2005. U. Pisani, Misure Elettroniche: Strumentazione Elettronica di Misura, Politeko Edizioni, 1999. C. Offelli, D. Petri, Lezioni di Strumentazione Elettronica, Città Studi Edizioni, Milano, 1994. Doebelin, Sistemi di Misura, Mc Graw Hill, 2004.

L'insegnamento si propone di fornire le conoscenze per comprendere il significato dei diversi modelli di gestione di impresa per la qualità e le capacità per la loro corretta applicazione, relativamente agli aspetti sia gestionali-organizzativi sia a quelli tecnico-operativi.

24 febbraio - 7 giugno 2014

Lezioni fino al 7 giugno, secondo programma.

Esami nelle seguenti date:

10 gennaio 2014, 6 febbraio 2014, 11 giugno 2014, 25 giugno 2014, 10 luglio 2014, 18 settembre 2014

facoltativa

Facoltà di Ingegneria