E' possibile inviare una email all'indirizzo help.desk@unipg.it, completa di nome, cognome, ruolo (ad esempio: studente/personale docente/assegnista, collaboratore tecnico esterno, ...), e descrizione del problema.
Il servizio è raggiungibile telefonicamente al numero 075 585 2299 il lunedi, mercoledi e venerdi, dalle ore 11.00 alle ore 13.00.
Dal 5 al 23 Agosto il servizio sarà attivo esclusivamente via email: per agevolare la risposta, riportare chiaramente nel corpo della mail il problema occorso e i recapiti cui poter essere eventualmente contattati.
Per ogni utente è prevista l'attivazione automatica di alcuni servizi secondo la seguente matrice.
Per richiedere l'attivazione di ulteriori servizi compilare il seguente modulo.
| Servizio | Utenti | Link |
|---|---|---|
| personale d'ateneo | FAQ Guida |
| Servizio | Utenti | Link |
|---|---|---|
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Antivirus per le postazioni del personale d'Ateneo
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personale d'ateneo | |
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Accesso all'Area Riservata del Personale d'Ateneo
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personale d'ateneo | |
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Gestione consessi accademici
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| personale d'ateneo | ||
| personale d'ateneo | Guida | |
| tutti | FAQ | |
| personale d'ateneo | ||
| personale d'ateneo | ||
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Account di posta elettronica e webmail personale.
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studenti, assegnisti, dottorandi | Guida |
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Postazioni Internet CSB
Accesso ad Internet dalle postazioni delle biblioteche del CSB - Centro Servizi Bibliotecari dell'Ateneo.
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studenti, personale d'ateneo, collaboratori di cattedra, assegnisti, borsisti, dottorandi, ospiti | Guida |
| personale d'ateneo, studenti | ||
| tutti | ||
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Modulo MAV per il pagamento della I, II e III rata di iscrizione.
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studenti | Guida |
| studenti, futuri studenti | Guida | |
| docenti, assegnisti | Guida | |
|
Accesso alla rete universitaria
|
tutti | Guida |
| studenti, personale d'ateneo, ospiti |