Insegnamento MARKETING

Nome del corso di laurea Scienze della comunicazione
Codice insegnamento 35044706
Curriculum Comune a tutti i curricula
Docente responsabile Simone Splendiani
Docenti
  • Simone Splendiani
Ore
  • 63 Ore - Simone Splendiani
CFU 9
Regolamento Coorte 2022
Erogato Erogato nel 2024/25
Erogato altro regolamento
Attività Affine/integrativa
Ambito Attività formative affini o integrative
Settore SECS-P/08
Anno 3
Periodo Primo Semestre
Tipo insegnamento Obbligatorio (Required)
Tipo attività Attività formativa monodisciplinare
Lingua insegnamento Italiano
Contenuti MARKETING
1. Il marketing nella società e nell’economia
2. Il marketing nell’impresa
3. La marketing intelligence
4. L'analisi della concorrenza
5. La domanda
6. Il consumatore e la segmentazione
7. La definizione del business
8. La strategia per il posizionamento competitivo
9. Il sistema prodotto
10. Il perno dell'offerta: la brand system
11. Il posizionamento del prezzo
12. Le scelte distributive
13. La product offering nei servizi
14. La corporate e marketing communication
15. Gli strumenti della comunicazione di marketing
16. La gestione del prezzo
17. Gestione del canale e trade marketing
18. Gestione delle vendite e delle relazioni con i clienti
19. La customer experience
20. Gli obiettivi e le metriche
21. Il piano di marketing
22. Il retail marketing
23 Marketing internazionale

COMUNICAZIONE DI CRISI E SOCIAL MEDIA
1. La comunicazione di crisi e l'impatto dei social media
2. Teorie e modelli interpretativi sulle strategie di risposta alla crisi nei contesti digitali
3. Il processo di comunicazione di crisi ed il ruolo dei social media
Testi di riferimento - Marketing. Il management orientato al mercato (seconda edizione, 2021), Mattiacci A., Pastore A., Hoepli
- La comunicazione di crisi e i social media: Principi, modelli teorici e applicazioni pratiche (2022), Splendiani S., Franco Angeli
Obiettivi formativi Obiettivo del corso è fornire gli strumenti teorici e applicative del marketing delle imprese, sia industriali che di servizi. Particolare attenzione sarà riservata alla funzione comunicativa, come elemento strategico del management aziendale teso alla preservazione e alla valorizzazione della corporate reputation.
Prerequisiti Agli studenti che frequentano il corso è richiesta la conoscenza dei concetti base di economia aziendale e di management.
Metodi didattici Lezioni frontali, discussione di casi studio e seminari di approfondimento
Modalità di verifica dell'apprendimento Prova scritta: n.4 domande in un tempo di 60 minuti.
Programma esteso MARKETING
1. Il marketing nella società e nell’economia
2. Il marketing nell’impresa
3. La marketing intelligence
4. L'analisi della concorrenza
5. La domanda
6. Il consumatore e la segmentazione
7. La definizione del business
8. La strategia per il posizionamento competitivo
9. Il sistema prodotto
10. Il perno dell'offerta: la brand system
11. Il posizionamento del prezzo
12. Le scelte distributive
13. La product offering nei servizi
14. La corporate e marketing communication
15. Gli strumenti della comunicazione di marketing
16. La gestione del prezzo
17. Gestione del canale e trade marketing
18. Gestione delle vendite e delle relazioni con i clienti
19. La customer experience
20. Gli obiettivi e le metriche
21. Il piano di marketing
22. Il retail marketing
23 Marketing internazionale

COMUNICAZIONE DI CRISI E SOCIAL MEDIA
1. La comunicazione di crisi e l'impatto dei social media
2. Teorie e modelli interpretativi sulle strategie di risposta alla crisi nei contesti digitali
3. Il processo di comunicazione di crisi ed il ruolo dei social media
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