Insegnamento MARKETING
| Nome del corso di laurea | Scienze della comunicazione |
|---|---|
| Codice insegnamento | 35044706 |
| Curriculum | Comune a tutti i curricula |
| Docente responsabile | Simone Splendiani |
| Docenti |
|
| Ore |
|
| CFU | 9 |
| Regolamento | Coorte 2023 |
| Erogato | Erogato nel 2025/26 |
| Erogato altro regolamento | Informazioni sull'attività didattica |
| Attività | Affine/integrativa |
| Ambito | Attività formative affini o integrative |
| Settore | SECS-P/08 |
| Anno | 3 |
| Periodo | Secondo Semestre |
| Tipo insegnamento | Obbligatorio (Required) |
| Tipo attività | Attività formativa monodisciplinare |
| Lingua insegnamento | Italiano |
| Contenuti | 1. Il marketing nella società e nell’economia 2. Il marketing nell’impresa 3. La marketing intelligence 4. L'analisi della concorrenza 5. La domanda 6. Il consumatore e la segmentazione 7. La definizione del business 8. La strategia per il posizionamento competitivo 9. Il sistema prodotto 10. Il perno dell'offerta: la brand system 11. Il posizionamento del prezzo 12. Le scelte distributive 13. La product offering nei servizi 14. La corporate e marketing communication 15. Gli strumenti della comunicazione di marketing 16. La gestione del prezzo 17. Gestione del canale e trade marketing 18. Gestione delle vendite e delle relazioni con i clienti 19. La customer experience 20. Gli obiettivi e le metriche 21. Il piano di marketing 22. Il retail marketing 23 Marketing internazionale COMUNICAZIONE DI CRISI E SOCIAL MEDIA 1. La comunicazione di crisi e l'impatto dei social media 2. Teorie e modelli interpretativi sulle strategie di risposta alla crisi nei contesti digitali 3. Il processo di comunicazione di crisi ed il ruolo dei social media |
| Testi di riferimento | 1) Marketing. Il management orientato al mercato (seconda edizione, 2021), Mattiacci A., Pastore A., Hoepli (IL TESTO POTREBBE ESSERE SOSTITUITO CON LA NUOVA EDIZIONE PREVISTA PER FINE 2025) 2) La comunicazione di crisi e i social media: Principi, modelli teorici e applicazioni pratiche (2022), Splendiani S., Franco Angeli |
| Obiettivi formativi | Obiettivo del corso è fornire gli strumenti teorici e applicative del marketing delle imprese, sia industriali che di servizi. Particolare attenzione sarà riservata alla funzione comunicativa, come elemento strategico del management aziendale teso alla preservazione e alla valorizzazione della corporate reputation. |
| Prerequisiti | Agli studenti che frequentano il corso è richiesta la conoscenza dei concetti base di economia aziendale e di management. |
| Metodi didattici | Lezioni frontali, discussione di casi studio e seminari di approfondimento |
| Modalità di verifica dell'apprendimento | Prova scritta: n.4 domande in un tempo di 60 minuti. |
| Programma esteso | 1. Il marketing nella società e nell’economia 2. Il marketing nell’impresa 3. La marketing intelligence 4. L'analisi della concorrenza 5. La domanda 6. Il consumatore e la segmentazione 7. La definizione del business 8. La strategia per il posizionamento competitivo 9. Il sistema prodotto 10. Il perno dell'offerta: la brand system 11. Il posizionamento del prezzo 12. Le scelte distributive 13. La product offering nei servizi 14. La corporate e marketing communication 15. Gli strumenti della comunicazione di marketing 16. La gestione del prezzo 17. Gestione del canale e trade marketing 18. Gestione delle vendite e delle relazioni con i clienti 19. La customer experience 20. Gli obiettivi e le metriche 21. Il piano di marketing 22. Il retail marketing 23 Marketing internazionale COMUNICAZIONE DI CRISI E SOCIAL MEDIA 1. La comunicazione di crisi e l'impatto dei social media 2. Teorie e modelli interpretativi sulle strategie di risposta alla crisi nei contesti digitali 3. Il processo di comunicazione di crisi ed il ruolo dei social media |