Insegnamento ADE - La comunicazione efficace nella professione veterinaria

Nome del corso di laurea	Medicina veterinaria
Codice insegnamento	A003511
Curriculum	Comune a tutti i curricula
Docente responsabile	Rolando Arcelli
Docenti	Rolando Arcelli
Ore	25 Ore - Rolando Arcelli
CFU	1
Regolamento	Coorte 2021
Erogato	Erogato nel 2025/26
Erogato altro regolamento
Attività	A scelta dello studente
Ambito	A scelta dello studente
Settore	VET/09
Anno	5
Periodo	Secondo Semestre
Tipo insegnamento	Opzionale (Optional)
Tipo attività	Attività formativa monodisciplinare
Lingua insegnamento	ITALIANO
Contenuti	le basi della comunicazione efficace in ambito professionale intesa sia con i beneficiari dell’offerta del nostro servizio, sia all’interno dei team professionali
Obiettivi formativi	D1 - CONOSCENZA E CAPACITÀ DI COMPRENSIONE le principali conoscenze acquisite sono: 1 conoscenza delle regole di base della comunicazione efficace: linguaggio del corpo ed espressioni facciali durante la comunicazione. 2 potere e fiducia come basi della comunicazione carismatica D2 - CAPACITÀ DI APPLICARE CONOSCENZA E COMPRENSIONE : al termine del percorso formativo lo studente dovrà conoscere i principi fondamentali della comunicazione carismatica da applicarsi sia con i proprietari di animali, sia con i colleghi quando si lavora in un gruppo D4 - ABILITÀ COMUNICATIVE. Lo scopo del corso è proprio quello di aumentare le capacità al fine di rendere più efficace la comunicazione D5 - CAPACITÀ DI APPRENDIMENTO: lo studente dovrà essere in grado di interpretare il linguaggio non verbale e verbale di un ipotetico interlocutore e di sapersi adattare anche nei momenti difficili Day-one competences ESEVT SOP 2023 1 4 5 6 7 8 33
Prerequisiti	nessuno
Metodi didattici	:il corso, pur nella sua brevità, analizza i principi della strategia comunicativa servendosi anche di immagini e brevi video.
Modalità di verifica dell'apprendimento	test a risposta multipla a fine corso
Programma esteso	Introduzione sull’importanza della comunicazione efficace; Comunicazione non verbale il linguaggio del corpo e le espressioni facciali; comunicazione paraverbale; Basi del carisma: autorevolezza e fiducia. Calore, presenza, potere. Comunicazione verbale. Comunicazione fra colleghi. Comunicare nelle situazioni difficili.